信息設(shè)備科 郭培元
2020年7月,一紙調(diào)令,讓我有幸成為徐州澳洋醫(yī)院的一員,時光匆匆,由盛夏到初冬,已在院里工作5月有余,記得第一天報到的時候,心中各種心情難以平復(fù),激動、興奮、喜悅、自豪、責(zé)任。自從加澳洋的大家庭一來,就經(jīng)常和同事、朋友感言,終于加入了“白衣天使”的隊伍,今天借著院慶三周年之際,抒發(fā)些真言實感。
對于在醫(yī)院工作,我應(yīng)該算是個老兵新戰(zhàn)士了,過往的工作經(jīng)歷有十余年都是在和醫(yī)院打交道,對于醫(yī)院,我經(jīng)常坦言,“這里是浮躁社會里,不多的一塊凈土了,是依然還有一絲純潔的圣地。”在這里工作,依然可以向老一輩那樣“憑手藝吃飯”,拋開塵世間那些爾虞我詐,林林總總。醫(yī)生治病救人,護士打針輸液,職能科室保障運營,在這里不需要考勤打卡,因為生命、病情會“監(jiān)督”著你,在這里不用復(fù)雜的KPI考評,因為患者的口碑就是最好的答卷。在這里沒有外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,因為你不敢用生命去官僚。在這里·······
我工作的科室————
剛一進入信息設(shè)備科時,那種責(zé)任感就油然而生,我背后就是醫(yī)院的“中樞神經(jīng)”全院信息化服務(wù)器、交換機機房(我的座椅背后真的就是機房的大門)。這里就像我們?nèi)梭w神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)一樣,連接起院內(nèi)各個科室、部門的業(yè)務(wù)流程,一旦“中樞神經(jīng)”出現(xiàn)問題,將會導(dǎo)致全院的業(yè)務(wù)“癱瘓”,所以倍感責(zé)任重大。信息設(shè)備科的工作可以用瑣碎、繁雜、緊急但又單調(diào)來形容,瑣碎的時候,為了一個螺絲帽可能都要樓上樓下跑上兩三趟,繁雜是因為上到ICU重癥監(jiān)護室,下到食堂職工餐廳都有我們的工作范疇,緊急因為一個電話有可能就是某個生命維持設(shè)備出了問題,很多重復(fù)性的工作,又會讓你覺得很單調(diào),要能耐得住性子,沉下心來。
第一次————
來醫(yī)院這些日子經(jīng)歷了很多的第一次,第一次獨自下科室處理問題,第一次看到各種大型設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu),第一次知道檢驗科原來常年“夏天”,第一次看到手術(shù)室的各種設(shè)備,第一次知道原來職能科室也有查房,我這個新戰(zhàn)士各種好奇心被一一滿足了。和所有新工作一樣,好奇心、興奮期一過,就步入日常的平淡又緊張的工作中了。在這種種第一次中,印象最深的還是第一次親眼看到的ICU的工作,也許對專業(yè)的醫(yī)療人員來說,ICU沒什么神秘的,但對一個初到醫(yī)院工作的“新兵”而然,ICU還是有很多神秘色彩的,當(dāng)天依稀記得是因為ICU護士站電腦網(wǎng)絡(luò)不通,帶好測線儀、網(wǎng)線鉗、水晶頭,走上樓,按門鈴,“自報家門”后,被允許進入,剛一進門就聽到各種儀器的滴答聲,眼前幾名重癥患者被各種儀器圍繞著,同事們在馬不停蹄的忙碌著,此刻我居然起了雞皮疙瘩,一直都感嘆生命的脆弱,但此時此刻是身臨其境的感觸,忽然對于人生又有了更多的領(lǐng)悟。手頭的工作將我從思緒中拽回,檢查網(wǎng)絡(luò)配置、檢查水晶頭、測試線路,一通操作后故常被成功排除。在同事測試系統(tǒng)運行情況時,我也對ICU進行了一番“深度游”,這個是心電監(jiān)護儀,這個是呼吸機,這是注射泵,這是排痰機,兩個大“熨斗”的這個肯定是除顫儀了,唉?這個柜式空調(diào)為什么出的風(fēng)是常溫的?好家伙仔細(xì)一看原來是臺空氣凈化器,這么大的空氣凈化器還真的是第一次見到,不由自主一句“好神奇啊”,看遍這些設(shè)備,也能理解為什么ICU患者每日費用動輒就成千上萬的,要知道床邊這些醫(yī)療設(shè)備可是隨隨便便就可以在市區(qū)買套房子的,同時也感嘆醫(yī)療技術(shù)的進步,讓我們的生命有了更多的延續(xù)。結(jié)束這趟“ICU之旅”,下樓的時候,我居然不自主的笑了下,想想我們信息設(shè)備科可是坐擁千萬級資產(chǎn)的“大科室”啊。實至名歸的“土豪”科室。
成就感————
說到成就感恐怕很少有行業(yè)能與醫(yī)療從業(yè)者成就感強,有什么工作能比拯救生命、幫助患者脫離病魔困擾更有意義的呢?作為一名信息科員工,雖然不能向臨床一線同事那樣直接參與到診療工作中,但為臨床診療工作做好堅強的后勤保障,也會收獲滿滿的成就感。記得那天,電話鈴響起,科室的氧氣閥漏氣,無法正常使用,查看了設(shè)備配件臺賬,也沒有找到備用件。嘗試了各種途徑要么就是時效性太久,要么就是沒有現(xiàn)貨。氧氣供應(yīng)不能停,病患等不了。-------修,不就這么個大鐵疙瘩嘛,找齊各種工具,摸著石頭開始過河,檢查螺絲是否有裂縫,檢查氣口是否完整,最終在分氣閥處發(fā)現(xiàn)了漏氣點,找到備用螺母換上,再試試,成了。當(dāng)時的心情真可以用成就感滿滿來形容。其實就是修好了一個氧氣閥,真要是換成有價效益的話,也不過就是幾百塊錢的事,但它背后是患者不用等待了,科室可以立即為患者進行診療,并且也排除了一個氧氣泄露安全隱患。當(dāng)天就像是個收到糖果的孩子,甚至我都覺得自己有點“手舞足蹈”了。這也許就是平凡工作崗位上的喜悅吧。
見聞————
眾所周知,康復(fù)是一個漫長的過程,需要醫(yī)生、患者及家屬的積極參與,三方的配合和理解是保證康復(fù)效果的關(guān)鍵所在,作為一名“外行”,我無法用專業(yè)的語言去描述診療過程,但就站在一個普通的角色去看我們的醫(yī)護、我們的患者、我們的患者家屬,也覺得他們真的很偉大,對就是偉大這個詞可以形容。我們科室外面就是康復(fù)治療部,每天進進出出無意間聽到看到的一些事情都能讓你覺得他們配得上“偉大”這個詞。
三樓每天看到最多的就是小朋友來做康復(fù)治療的,小朋友本來的語言表達能力,或者理解能力就不如成年人,再加上一些疾病的困擾,也為康復(fù)工作帶來了很大的障礙,但是看看我們這些為兒童做康復(fù)的“小哥哥、小姐姐”們,他們有的不過才是“桃李年華”年齡,在父母眼里,自己還是個孩子,但他們將最美好的青春奉獻給了別的孩子。曾經(jīng)一位長者說“白衣天使,治病救人,不僅醫(yī)術(shù)精湛,而且有時候又像老師,循循善誘,深入淺出做病人的思想工作”,這句話用在這里真的再合適不過了。經(jīng)常可以看到我們的康復(fù)師們,為了把一個孩子領(lǐng)進康復(fù)室,都要耐心的哄勸,這份耐心,我作為一名孩子的父親,感覺都有些自愧。能領(lǐng)進康復(fù)室,還只是第一步,下面的康復(fù)內(nèi)容,更是一步一個坎,為了能讓孩子撥動一個計數(shù)器珠子,往往要說上幾分鐘,甚至十幾分鐘的話語,這份辛勞,也許只有他們自己能明白。一個自己還是個孩子年齡的人,為了別人的孩子,奉獻著自己的青春年華,他們配得上偉大這個詞。
同樣配得上偉大這個詞的,還有我們的患者家屬們,特別是這些孩子的年輕爸爸媽媽們,他們承受了比一般父母更多的艱辛,更多的辛勞,付出了遠(yuǎn)超常人的父愛母愛,在這里也要為這些孩子們感到慶幸,你們的爸爸媽媽真的很堅強,很耐心。電視里經(jīng)常可以看到,某某救助站半夜有人拋棄生病的嬰兒,每每看到這樣的新聞,再看看我們這些患兒的父母,他們不離不棄,將全部的精力,耐力都奉獻給了自己的孩子。康復(fù)治療也許不可能百分百讓孩子恢復(fù)到常人水平,但哪怕就為了能讓孩子能夠自理,能讓孩子走成直線,他們也愿意付出一生的努力,為他們用上偉大這個詞,真的非常合適了。
再說說咱們的患者,形容康復(fù)治療患者,最恰當(dāng)?shù)脑~匯應(yīng)該就是堅強了,生命如日中天的青壯年,如花似玉的美少女,天真無邪的兒童,甚至尚在襁褓中的嬰兒,因為種種原因也患上了神經(jīng)系統(tǒng)的疾病,或者身體的某些部位功能喪失。但他們沒有自暴自棄,沒有放棄人生,用最堅強的意志,對抗著病魔。他們有著常人無法理解的痛苦,但卻表現(xiàn)出了常人難以付出的堅強韌性,從最簡單的抬腿、邁步、走路,到可以上下一兩階臺階。從握拳、伸掌、抬臂,到可以自主進食。這些簡單的動作可能要做上一周兩周一個月兩個月,但他們依然堅持著,就為了更美好的明天,他們在拼搏、在努力、在堅強著,他們同樣配得上偉大這個詞。
這么多所見所聞所思,這么多的成就榮譽感,讓我更加喜愛這份工作,更加熱愛咱們的澳洋醫(yī)院,愿你在未來的道路上越走越遠(yuǎn),越辦越好。引用習(xí)大大一句話:“全面小康路上,殘疾人一個也不能少”。全面小康路上,澳洋醫(yī)院將為更多殘障人士帶去新的生活。
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